lunes, agosto 31, 2009

Diferentes segmentos de cliente...

..diferentes segmentos de teleoperador.

Criterios de búsqueda dentro de SAC.

Realmente me demoré demasiado en detectar la instancia por la cual se podrá acelerar, aún más, la resolución de sub-ticket. Aunque yo no he trabajado sobre esa producción, me resuena el hecho de la asistencia y sentencia que se logra mientras uno pueda ver las directrices que señala el SAC.

jueves, agosto 27, 2009

Trabajando, para el trabajo y en el trabajo.

La empresa se ha acelerado y por ello ya no se logra alcanzar.
Coherente sería el remplazo por otros individuos en este tiempo, en todas las áreas; sin embargo, todos los otros componentes se ponen en juego para tratar de corregir el nuevo escenario.
Quizás ya están mis minutos contados en esta organización, pero uno escribe mientras se le presentan los fenómenos y está muy cerca de la práctica. Ello ha conllevado a querer ponerme en contacto con la organización más elevada y, a ella, contarle de lo que nos sucede como grupo humano en las labores de este tipo de industria.
Con los conocimientos que uno cree poseer, establece mapas y puentes para querer esclarecer el mundo que se sucede y así intervenir como promotor del empleador, ya que los movimiento “geo-planos“ de las explotaciones, se sucede si es que el trabajo ahí se puede sostener.
100 años más para los teléfonos.
200 años más para la TV.
300 años para las Redes.
Con esos parámetros uno escribe para señalar que:
• Necesitamos un supresor de la organización dentro de ella.
• Que los formadores no se saquen la camiseta.
• Que las murallas, cielos y pasillos logren tener una imagen potente de ONO.
• Que en el espacio de los comedores exista una gigantografía del Mapa Mundial de Sitel, destacando CH1.
• Marketing Circular: “Gestión de una unidad de negocios, abocada hacia la línea. Actividad enmarcada dentro de las fronteras de un conglomerado; focalizándose en el cliente interno, para dar aceptación del producto en las fuerzas de venta y producción.”
• Inhibición del las redes externas y potenciación de la red interna.
• Asesorar al Sindicato en conectividad y comunicaciones a sus asociados.
• Contemplar escenarios holistas para el mercaespacio.

Sin más que acotar, me despido.
Reciban un cordial saludo.
Atte.

Valehqo00
En santiago de Chile 27/08/2009

martes, agosto 11, 2009

Contestando en Facebook

Pensemos un poco en conjunto.
Yo como empleado requiero de un organismo que asegure mantener al cliente español acá en Chile y los compañeros que mantengan una clara disposición con sus labores, compromisos contractuales y fomenten un clima laboral colaborativo tengan un corredor favorable para sus desempeños.
Demandas plausibles de un Sindicato son:
1.- Condicionar un avance real de los asociados, hacia puestos superiores en pro de elevar al colaborador, siguiendo una prosecución del desempeño y el compromiso.
2.- Autogestionar el desempeño de la dirigencia sindical, apoyada por los elementos técnicos con los que cuenta la organización.
3.- Proveer una instancia mancomunada –digital es la más accesible de estos tiempos- para lograr tener una comunicación constante y debate lógico de las demandas que emplaza la dirigencia, en representación de sus asociados, para con el empleador.

http://el-trabajo.blogspot.com
 
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